Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Est-ce que tout vos produits sont fait en France ? Oui, tout nos produits sont fabriqués en France
Quel est le délai d’envoi ? Le délai d’envoi est d’environ 48h sous réserve d’avoir reçu le paiement.
Puis-je faire une commande personnalisée ? Les commandes personnalisées se font sur demande et par mail à contact@ateliershiawase.fr
La livraison est-elle payante ? La livraison est offerte à partir de 85€ si ce montant n’est pas atteint, le coût d’envoi s’affiche lors du récapitulatif de votre panier.
Comment suivre ma commande ? Vous pouvez suivre votre commande depuis votre espace client.
J’ai un problème avec ma commande. Vous pouvez nous signaler tout problème par mail à contact@ateliershiawase.fr